El mensaje, el tono, la transmisión, el canal …cada uno de los elementos que forman parte de la acción consciente del traspaso e intercambio de información de un proyecto, producto, servicio o marca. Son esenciales en el resultado de la percepción del cliente / público / mercado.

Antes de comunicar algo es importante saber que quieres decir.

suma9

La comunicación debe ser honesta, veraz y coincidir con lo que hay al otro lado del teléfono, del email, de la web o de un catálogo. Ese es el mejor ROI que puede tener una empresa en sus acciones de marketing. Lograr que se de el momento en el cual la persona traspase esa barrera mediática a través del canal que le sea más cómodo, para ir hacia ese producto o servicio, que satisface sus deseos y necesidades. Y que en esa decisión, encuentre todo lo que se le ha transmitido Incluso mucho MÁS, pero nunca MENOS.

Para crear esa conexión y vinculación o conseguir esa reacción que busca el MARKETING, es imprecindible un acto de reflexión con el objetivo de: CONOCERSE A SI MISMO.